Die dritte Kachel im Bereich „Arbeit“ der maintool-App für Mobilgeräte ist „Störungs- und Mangelerfassung“, die in maintool als „Arbeitsauftragsanforderung“ gespeichert wird.
Der Prozess zur Erfassung einer Störung und Defekts beginnt mit der Zuordnung eines einzelnen technischen Objekts (Pflichtfeld). Dies ist möglich, indem Sie auf das Stiftsymbol klicken und anschließend eine Suchanfrage stellen oder auf das Barcode-Symbol klicken (Aktivierung des Barcode-Scanners).
Alternativ kann ein Störung- und Mängel-Eintrag nach Auswahl einer Checklistenzeile angelegt werden. In diesem Fall wird das zugeordnete technische Objekt aus dem Referenzobjekt der Checklistenzeile übernommen.
Weitere Pflichtfelder im Störungs- und Mangelbericht sind „Beschreibung“ und „Störungscode“.
Alle anderen Felder sind optional, und es können beliebig viele zusätzliche Fotos erstellt, angezeigt, bearbeitet, gelöscht oder schließlich gespeichert werden. Der Beschreibungstext für das Foto wird automatisch aus dem Feld „Beschreibung“ des Störungs- und Mangelberichts eingefügt. Das Häkchen neben „Bild erstellt“ zeigt an, dass bereits ein Foto hinzugefügt wurde.
Die Erfassung einer Störungs- und Mangelanzeige wird mit „Melden“ abgeschlossen, wodurch der Bericht gespeichert und geschlossen und bei der nächsten Synchronisierung in maintool registriert wird.